Tu privacidad

Utilizamos el país aproximado de tu conexión para mostrar precios locales. Si no podemos identificarlo, usamos la zona horaria de tu navegador como referencia. La ubicación puede ser inexacta cuando se utiliza una VPN. No solicitamos tu ubicación GPS.

Guardamos estadísticas diarias agrupadas por país, moneda y tipo de interacción, sin incluir tu correo ni tu dirección IP en esas estadísticas.

Para entregar tus compras recibimos de Hotmart el correo, el identificador del producto, la oferta y el código de la transacción. No recibimos los datos de tu tarjeta. El acceso utiliza una cookie necesaria, personal y protegida, válida por 30 días o hasta cerrar sesión.

Los registros técnicos del servidor se conservan durante 14 días para resolver errores y proteger el servicio. Los enlaces personales de acceso y los datos de pago no se incluyen en esos registros.

Medición publicitaria con Meta

Utilizamos Meta Pixel y la API de conversiones para medir visitas, consultas de la oferta, inicios de pago y compras confirmadas. Puedes desactivar esta medición y seguir comprando y usando tus materiales. Respetamos las señales Global Privacy Control y Do Not Track del navegador.

Durante la medición compartimos con Meta identificadores de navegador y de clic publicitario, la dirección IP y el tipo de navegador de tu visita, la hora del evento y la página pública. Para las compras confirmadas también compartimos el importe y su moneda, y tu correo normalizado y transformado mediante SHA-256. Ese hash ayuda a Meta a relacionar la compra con una cuenta; no convierte los datos en anónimos. No compartimos datos de tarjeta, códigos de acceso, materiales consultados en tu biblioteca ni el contenido de tus conversaciones.

Guardamos la preferencia de desactivación durante 180 días y la asociación de la visita con el checkout durante un máximo de 30 días. Los datos pendientes de envío se eliminan al enviarlos o, como máximo, a los 6 días. Si falla la entrega, pueden conservarse durante ese plazo para resolver el error sin duplicar el evento. Conservamos únicamente identificadores de eventos y estado técnico durante 400 días para evitar contar una compra dos veces. Las cookies publicitarias pueden ser administradas también por Meta conforme a su política.

Puedes desactivar la medición desde «Cambiar mis preferencias» en esta página. La desactivación detiene nuevos envíos y cancela los pendientes asociados a este navegador; no elimina datos que ya recibió Meta. Consulta la política de privacidad de Meta.

Puedes solicitar ayuda sobre tus datos desde la página de soporte.